Ludos日本團隊&樂天集團:狹縫市場向無限寬廣市場的蛻變

Ludos 2019-08-03 18:20

零售業是市場經濟中最活躍的領域。從計劃經濟的糧票,到產能不足時代的百貨商店,到多品牌強渠道的零售平臺,再到新零售,零售業的中心逐漸向“人”轉移。新零售是效率的革命,其本質是新技術驅動“人、貨、場”的關系重組,提高消費者的黏性,加快貨的流轉,減少庫存。

 

區塊鏈被視作“生產關系工具”,能把主權歸還消費者,寄予了“從商業模式上變革零售業”、重構“人、貨、場”關系的厚望。日前,世界五百強跨國企業樂天集團就新零售與區塊鏈技術結合方面與Ludos日本團隊達成初步意向研討。未來,將會在中國市場開始規模化應用區塊鏈溯源系統。

 

新零售做出量的積累,區塊鏈技術做出質的改變

 

根據IBM在2018年發布的《消費品行業與區塊鏈執行報告》,70%的消費品行業受訪企業表示希望在未來三年建立區塊鏈生產網絡。區塊鏈被業內認為是智能時代最適合溯源的技術之一。其分布式記賬、密碼學以及智能合約技術決定區塊鏈技術具有去中心化、公開透明、不可篡改及可追溯等特點,這些特點恰恰契合了傳統商品溯源防偽的需求。

 

樂天自1994年進入中國市場以來,零售行業在中國蓬勃發展,樂天集團市場部負責人表示,“區塊鏈技術給零售業帶來的變化是肉眼可見的,當它完成量的累積,就會給商業模式帶來質的變化。新零售提出的節點,或許就是質變的開始,所以樂天集團在這個階段與Ludos進行了初步討論,希望共同開發出利用區塊鏈技術的食品安全溯源系統。”

 

從新零售概念的提出至今,已經走過了三年,至今仍在摸索。而后,市場對新零售的探索呈多元態勢,一千個人眼里有一千種“新零售”。阿里巴巴的盒馬鮮生,永輝的超級物種,無人貨架如猩便利、便利蜂等,無人便利店如亞馬遜的Amazon GO、繽果盒子等。至今為止,也沒有哪種模式是被驗證為成功的新零售。此次Ludos與樂天集團的結合是想從基礎做起,跨出技術探索階段進入應用。

 

區塊鏈+零售:始于溯源,不止溯源 

 

在零售業眾多的區塊鏈應用中,商品溯源是落地最廣的一項,可以說,幾乎所有零售商的區塊鏈應用都繞不開商品溯源。

 

在監管部門的每次商品抽查中,都會有假貨混入其中,不少商家被卷入“真假混賣”的風波中,商家無法自證清白。究其根本,這是由供應鏈管理不當造成,商家缺乏對供應鏈各環節的把控力,信息也不透明。

 

一方面,消費者無法獲知商品來源與渠道是否可靠;另一方面,被消費者指控售假時,商家既無法拿出令人信服的溯源數據,也無從追蹤問題究竟出現在哪些環節。

 

區塊鏈則提供了新的供應鏈管理思路,流通各環節參與到一條聯盟鏈上,一同維護一個數據共享的賬本。

 

在Ludos與樂天集團的合作設想中,商品流通各環節的參與方加入Ludos發起的聯盟鏈,不同的商品參與的機構會不同,基于區塊鏈進行供應鏈數據共享,可進行全供應鏈可視化和防偽管理。對消費者而言,溯源平臺提供了產品流通信息、真偽查詢,信息更透明,消費更放心。對監管機構而言,借助溯源平臺提升商品質量監督管理效率。

 

Ludos與樂天集團的此次合作意向研討始于溯源,但也不止于溯源。除了零售的供應鏈,Ludos還會協助樂天集團搭建專屬的區塊鏈流量生態。在這個生態中,消費者通過貢獻個人數據、時間獲取對應獎勵,兌換商品與服務。這些消費者聚集形成一個流量池,生態中的企業共享這些流量,并給予回饋。

 

Ludos認為,基于區塊鏈的新零售可能顛覆價差模式,進入到真正的消費者主權時代,消費者給自己的東西定價,然后售賣,比如貢獻數據、完成制定任務獲取獎勵,以兌換商品。

 

隨著技術成熟,區塊鏈可落地的領域邊界也在逐步拓寬。只有新的商業范式被提出,區塊鏈之于零售業的真正價值才能被發掘。


責任編輯:小明

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